來(lái)源:尚你美 時(shí)間:2022-10-12 瀏覽次數(shù):6882
正在開(kāi)美容院的老板們都知道,當(dāng)我們的顧客第一次進(jìn)咱們的店的時(shí)候,我們賣給顧客的第一張卡項(xiàng),大多都是拓客卡,那么卡項(xiàng)如何設(shè)置呢,美容院38元拓客卡設(shè)計(jì),10元體驗(yàn)卡設(shè)計(jì)應(yīng)該如何做呢,今天我們一起來(lái)了解一下。
美容院38元體驗(yàn)卡話術(shù)實(shí)戰(zhàn)案例
以38元體驗(yàn)卡為例:
情景一:顧客習(xí)慣性地拒絕
顧客:我不需要美容,對(duì)這個(gè)沒(méi)想法。
美容師:姐,年輕和健康是女性的資本,是女人必須去投資的。您現(xiàn)在正值需要保養(yǎng)的年齡,既漂亮又有氣質(zhì),通過(guò)保養(yǎng)和護(hù)理,對(duì)您的形象氣質(zhì)來(lái)說(shuō),肯定是錦上添花!碰巧我們的美容院有活動(dòng),并推出了一張物有所值的體驗(yàn)卡。38元可以在我們的美容院享受五種服務(wù),兩種面部護(hù)理,兩種肩頸部護(hù)理和一種眼部護(hù)理。原價(jià)超過(guò)800元?,F(xiàn)在能用38美元體驗(yàn),真的很劃算,請(qǐng)用卡體驗(yàn)一下。?我不會(huì)讓你失望的!“
情景二:顧客考慮、拖延
顧客:我考慮一下,下次再說(shuō)
美容師:這次38元的體驗(yàn)卡是美容院為了店慶酬賓推出的特惠體驗(yàn)卡,限時(shí)限量的哦!活動(dòng)時(shí)間也就今天和明天,只有100張,下次就不會(huì)有這么優(yōu)惠的價(jià)格了。38元就可以體驗(yàn)到原價(jià)800多的五個(gè)項(xiàng)目,均攤下來(lái)一個(gè)項(xiàng)目才十幾塊誒!您這次不辦等下次,想體驗(yàn)的話,可能不是38元就能享受到的了!
情景三:顧客擔(dān)心效果,產(chǎn)生質(zhì)疑
顧客:我沒(méi)在你們美容院做過(guò),不知道你們產(chǎn)品的效果好不好!
美容師:我們的體驗(yàn)卡是為新客戶推出的,是因?yàn)槟鷽](méi)有享受我們的美容院的服務(wù)才向您推薦的!38塊錢(qián)就可以把我們美容院做得非常火爆的臉部護(hù)理和身體護(hù)理項(xiàng)目體驗(yàn)到。而且我們的美容品牌已經(jīng)在中國(guó)有23年的歷史了,全國(guó)一萬(wàn)多家加盟店呢,產(chǎn)品效果和服務(wù)質(zhì)量都是有口碑的,我們店里的也都是經(jīng)驗(yàn)非常豐富的美容師,每一個(gè)都是從美容品牌總部的學(xué)校培訓(xùn)出來(lái)再上崗的,專業(yè)技術(shù)您絕對(duì)可以放心!而且38元體驗(yàn)卡就那么一次,下次就不會(huì)有這么超值了,錯(cuò)過(guò)真的太可惜了!“
顧客:這么便宜不會(huì)是騙人的吧?
美容師:您的擔(dān)心我非常了解,看您有這個(gè)擔(dān)心肯定也是意識(shí)到我們的體驗(yàn)卡有多優(yōu)惠了!確實(shí),賣這張卡我們是賺不到錢(qián)的,產(chǎn)品成本和人工成本都擺在那,但我們主要是為了吸引新客,和做口碑的。我們是做全國(guó)連鎖加盟的,公司和品牌都有一定歷史和實(shí)力,所有產(chǎn)品都有國(guó)家備案,安全性、正規(guī)性、專業(yè)性你都無(wú)須擔(dān)心。而且這么優(yōu)惠的價(jià)格以后也絕對(duì)不會(huì)有了,現(xiàn)在只剩32個(gè)名額,再晚點(diǎn)就沒(méi)有了,您一定要把握機(jī)會(huì)?。 ?/p>
溫馨提示:拓客卡到底該怎么設(shè)計(jì)呢?一個(gè)核心大家一定要知道!
這張拓客卡包含的項(xiàng)目,顧客體驗(yàn)幾次之后,一定要有效果。
比如說(shuō)調(diào)理頸椎病,經(jīng)過(guò)3次或者5次的體驗(yàn)之后,顧客的頸椎疼痛會(huì)有一個(gè)明顯的緩解。但是,緩解不等于治好。如果你把顧客的病治好了,徹底解決了顧客的問(wèn)題,那么這個(gè)顧客還會(huì)來(lái)你的店里嗎?
所以這個(gè)拓客卡,要介于讓顧客感覺(jué)到明顯的療效,但是沒(méi)有完全治好的區(qū)間。如果說(shuō)拓客卡太過(guò)實(shí)在,把顧客的病一次治好了,幾十塊錢(qián)就解決了困擾顧客很多年的頸椎病,那么后期肯定不會(huì)留住這個(gè)顧客!
很多的美業(yè)老板不會(huì)設(shè)計(jì)拓客卡,沒(méi)關(guān)系,聯(lián)系尚你美的專業(yè)老師,幫您解決拓客、留客,裂變客源的問(wèn)題。
下面的這些問(wèn)題,如果你也面臨著:
●美容院怎么樣自己的生意火爆起來(lái)
●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會(huì)壓?jiǎn)?沒(méi)激情
●拓客活動(dòng)留不住客源,同行越來(lái)越多,顧客越來(lái)越刁 價(jià)格一讓再讓
●每月活動(dòng)頻繁,傷客嚴(yán)重,老客戶不斷流失
●沒(méi)有新客人進(jìn)店,每月業(yè)績(jī)不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工流失
●缺少新員工,招的員工學(xué)會(huì)了就跑,店內(nèi)缺少良性競(jìng)爭(zhēng)
●老員工非常懶散,老板被老員工綁架
●店里無(wú)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,客人滿意度低
遇到以上問(wèn)題請(qǐng)找尚你美專業(yè)美容院拓客團(tuán)隊(duì),分享技巧給你解決?。?!
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