今天小編來給大家分享一下美容院拓客總結(jié)和心得，小編總結(jié)了拓客前的六大注意事項(xiàng)，希望本文能幫助到有需要的人。有需要詳細(xì)的拓客方案可以給我們留言，或者添加客服微信。廣州尚你美生物科技有限公司是一家專業(yè)從事美容行業(yè)管理咨詢、教育培訓(xùn)、營(yíng)銷策劃、托管經(jīng)營(yíng)、拓客活動(dòng)策劃、拓客外包、美容人才輸出等一體化的專業(yè)美業(yè)管理咨詢公司。


好了，下面開始我們的美容院拓客總結(jié)和心得，大致如下。

第一：要做的是美容院本身的定位問題

1.定位不清晰，你的顧客跟你不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)，也是造成為何很多顧客流失的核心原因之一。
2.你是做減肥還是美胸還是綜合還是做祛痘祛斑，這是項(xiàng)目定位。
3.你定位是專門只為女性服務(wù)、還是男性或者兩種都做，這是你的客戶性別定位。
4.你的年齡層是20到30為主、還是30到40為主或者是40到60為主、目前大多數(shù)美容院在這一點(diǎn)上可以說是最不清晰的，來者就是客，請(qǐng)問一下，你真的專業(yè)了嗎？

第二：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有沒有去了解周邊美容院的情況


1.人家美容的優(yōu)勢(shì)在什么地方？
2.我們可以學(xué)習(xí)他們的哪些地方？
3.我們有什么地方要改進(jìn)的項(xiàng)目上有什么特色？
4.做到知己知彼嘛。當(dāng)你做不到這一點(diǎn)，你的成功率一定會(huì)大打折扣。

第三：此次拓客的主題明確了嗎？


1.能給客戶帶來什么好處，人人都講好處，沒有好處的時(shí)候?yàn)槭裁匆ツ隳抢铮?br /> 2.你與別人有什么區(qū)別呢？
3.有什么特色能吸引我？美容院經(jīng)營(yíng)者們一定要考慮好這些問題點(diǎn)。
4.也就是說你要想好十個(gè)顧客來你這里的理由，當(dāng)你都想好了，你就更有機(jī)會(huì)戰(zhàn)勝對(duì)手。

第四：有沒有做事先方案的培訓(xùn)？

1.是不是今天做方案明天就開始推廣了呢？
2.你的美容師消化道方案了嗎？
3.可能有的美容院有做了方案前的培訓(xùn)，但是有沒有進(jìn)行培訓(xùn)后的考試呢

第五：有沒有專門的人負(fù)責(zé)？

1.是不是都是由店長(zhǎng)安排？店長(zhǎng)他有多少時(shí)間與精力做這件事。
2.人員分工的明確了沒有，有沒有做事先的演練。

第六：有沒有做專門的匯總總結(jié)？

1.為什么這個(gè)拓客效果不好？
2.什么原因跟所有的美容師一起討論的問題所在嗎？
3.有了這些問題，有沒有討論改進(jìn)的方法？我們?nèi)绾胃倪M(jìn)能做得更好呢？

以上這六點(diǎn)就是小編給你整理的美容院拓客方案的心得和總結(jié)，希望能幫助到有需要的人。

請(qǐng)各位老板們看過來一下，下面的這些問題，如果你也面臨著：

●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會(huì)壓?jiǎn)?沒激情
●拓客活動(dòng)留不住客源，同行越來越多，顧客越來越刁 價(jià)格一讓再讓
●每月活動(dòng)頻繁，傷客嚴(yán)重，老客戶不斷流失
●沒有新客人進(jìn)店，每月業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工流失
●缺少新員工，招的員工學(xué)會(huì)了就跑，店內(nèi)缺少良性競(jìng)爭(zhēng)
●老員工非常懶散，老板被老員工綁架
●店里無標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，客人滿意度低


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