今天小編來給大家分享一下如何做好美容院員工的績效考核？美容院要想成功經(jīng)營，良好的服務質(zhì)量是必不可少的，從美容院員工自身服務中出發(fā)，員工的綜合考核是我們服務品牌的關鍵。


下面小編來告訴你如何做好美容院員工的績效考核？

一，績效考核的指標

在我們美容企業(yè)和美容院管理中，績效管理是一件非?；A的工作，目的就是讓所有的員工按標準去做事情，不僅做完，更重要的是要做好！

什么標準是做好，這個標準就決定著工作的成效、服務的質(zhì)量。

常言道：環(huán)境決定思維、思維決定行為、行為決定習慣。


這個根據(jù)每個人的具體工作職責和標準的服務流程制定相應的考核標準。我們?nèi)绻催@樣量化的目標，就能很直接的對員工進行考核和指導、并從而改善工作質(zhì)量，提高企業(yè)的競爭力。

二，績效考核指標的衡量

1、績效考核是必須要長期執(zhí)行，讓標準促進我們的習慣，不要半途而廢，要注意一定要根據(jù)崗位工作的調(diào)整經(jīng)常完善績效考核表。
2、績效考核的崗位指標應該按級別合理分解，部門的指標是從店長的指標分解下來，而店長扛了美容院的指標，扛了整個美容院的任務，這個任務就是要靠各個部門及員工來完成。
3、績效考核的本質(zhì)是找出問題從而解決問題，我們千萬不要當成例行填寫表格。

績效評估完成后，大多數(shù)企業(yè)只是用來進行獎懲，過于關注分數(shù)，只是把績效考評看成控制和約束員工行為、員工思想的工具，而不是通過績效考評來達到員工不斷成長與發(fā)展的目的。

三、管理者和員工共同參與

1、美容院管理者直接參與和推動，根據(jù)戰(zhàn)略目標給下面的人制定指標，而不是旁觀者。

美容院管理者把績效管理當成一種文化貫穿，而且在整個制度執(zhí)行過程中，各部門的指標，需要靠大家共同參與，共同制定的。

2、美容院員工參與，員工只有參與制定才能更有效的執(zhí)行，我們主管提出方案，然后跟員工一起討論，只有參與才能更快更好的去執(zhí)行。

績效考核一定具有這兩大前提，沒有前提就去做績效管理，往往是費力不討好的，與預期的結果相差比較遠。

希望這幾點能夠給美容院的經(jīng)營者帶來幫助，想要了解更多知識，請給我們留言或者添加老師微信，一對一進行互動交流。


廣州尚你美生物科技有限公司是一家專業(yè)從事美容行業(yè)管理咨詢、教育培訓、營銷策劃、托管經(jīng)營、拓客活動策劃、拓客外包、美容人才輸出等一體化的專業(yè)美業(yè)管理咨詢公司。